Chính sách và quy định

Chào mừng Quý khách đến với website www.mtee.vn – trang thông tin chính thức thuộc sở hữu của Công ty TNHH TM DV Thiết Bị Điện Mạnh Tùng.

Khi truy cập và sử dụng hệ thống website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. MTEE có quyền thay đổi, hiệu chỉnh, thêm hoặc lược bớt bất kỳ điều khoản nào tại trang “Quy định và Điều kiện sử dụng” này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải mà không cần thông báo trước.

Quý khách vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật những chính sách mới nhất của chúng tôi.

Hướng dẫn sử dụng website MTEE

  • Độ tuổi quy định: Người dùng truy cập website phải từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát trực tiếp của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.
  • Mục đích sử dụng: Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ nội dung hoặc phần nào của trang web này vì mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ MTEE. Mọi hành vi vi phạm pháp luật sẽ bị chúng tôi trình báo lên cơ quan chức năng để xử lý.
  • Thông tin sản phẩm & Đánh giá khách hàng: MTEE là đơn vị phân phối, không phải nhà sản xuất trực tiếp. Do đó, các nhận xét, đánh giá hiển thị trên website là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phản ánh quan điểm hay lập trường của chúng tôi.
  • Quản lý tài khoản thành viên:
    • Thành viên đăng ký tài khoản tại MTEE có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và bảo mật mật khẩu của mình.
    • Quý khách phải thông báo ngay cho MTEE nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm (trực tiếp hoặc gián tiếp) đối với bất kỳ thiệt hại nào do Quý khách không tuân thủ quy định bảo mật.
  • Đăng ký nhận bản tin: Trong quá trình đăng ký tài khoản, Quý khách đồng ý nhận email thông tin khuyến mãi từ MTEE. Nếu muốn từ chối, Quý khách chỉ cần nhấn vào đường link “Hủy đăng ký” ở dưới cùng của mỗi email.

Chính sách chấp nhận đơn hàng và giá cả

  • Quyền hạn của website: MTEE có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do gì (liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống hoặc số lượng hàng hóa) vào bất kỳ lúc nào. Để đảm bảo tính xác thực, chúng tôi có thể liên hệ xác minh thêm số điện thoại và địa chỉ trước khi xác nhận đơn hàng.
  • Cam kết về giá cả: MTEE luôn nỗ lực cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, sai sót kỹ thuật đôi lúc có thể xảy ra (ví dụ: giá hiển thị sai hoặc bằng 0đ). Tùy từng trường hợp, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng lỗi đó đến Quý khách.
  • Hủy đơn hàng từ phía hệ thống: Chúng tôi giữ quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào, dù đơn hàng đó đã được xác nhận hoặc đã thanh toán thành công hay chưa. (Trong trường hợp đã thanh toán, Quý khách sẽ được hoàn tiền theo quy định).

Sở hữu trí tuệ và bản quyền

  • Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký) bao gồm: nội dung thông tin, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, mã nguồn và các phần mềm cơ bản đều là tài sản độc quyền của MTEE.
  • Toàn bộ nội dung của website được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các công ước quốc tế. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn trái phép đều vi phạm pháp luật.

Quyền pháp lý và thẩm quyền giải quyết

  • Các điều kiện, điều khoản sử dụng và toàn bộ nội dung của website này được điều chỉnh bởi hệ thống pháp luật Việt Nam.
  • Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chính sách thay đổi, hủy bỏ giao dịch

Khách hàng có quyền chấm dứt/hủy bỏ giao dịch mua sắm tại website MTEE.vn nếu thực hiện đầy đủ các bước sau:

  1. Thông báo hủy giao dịch: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline: 0827 888 528.
  2. Hoàn trả hàng hóa: Trả lại hàng hóa đã nhận trong tình trạng chưa qua sử dụng, không bị trầy xước, móp méo và đi kèm đầy đủ phụ kiện, hóa đơn (Chi tiết tuân thủ theo [Chính sách đổi trả hàng hóa] của MTEE).

MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ

Thông tin công tyCông Ty TNHH TM DV Thiết Bị Điện Mạnh Tùng
Địa chỉTRỤ SỞ CHÍNH:
Địa chỉ: Số 16E/2 Đường số 17, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
➢ Điện thoại: 0827 888 528
➢ Email: info@mtee.vn
MST: 0314561574
VĂN PHÒNG GIAO DỊCH MIỀN BẮC:
Tòa CT4 Chung cư PCC1 Hà Đông, P. Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
➢ Điện thoại: 0799 15 95 95
Điện thoại0827 888 528 / 0799 15 95 95
Emailinfo@mtee.vn
Giờ làm việcTừ 8h00am – 17h30pm ( Thứ 2 đến thứ 7)